Der Erfolg des Franchisings hat sich längst bewährt. Gastro, Fitness, Friseursalon oder Werkstatt sind nur einige der beliebtesten Branchen. Doch wie kannst du als Franchisenehmer eigentlich herausfinden, ob ein Franchise-System wirklich gut ist? Wir zeigen dir, auf was zu achten ist.
Chef sein, davon träumen viele schon als Kind. Doch der Weg dorthin ist nicht immer leicht. Denn von der ersten Ideen bis hin zum erfolgreichen Unternehmen brauchst du Ausdauer, Ehrgeiz und viel Zeit. Mit dem ein oder anderen Stolperstein ist in fast allen Fällen zu rechnen. Doch was wäre, wenn es für diesen Weg eine geschickte Abkürzung gäbe? Franchising bietet dir genau diese Abkürzung. Franchise ist im Prinzip nichts anderes als ein komplettes Unternehmenssystem als Dienstleistung, also Business as a Service. Du als Franchisenehmer zahlst eine Gebühr, um das Franchising nutzen zu dürfen. Der Franchisegeber hat bereits viele Erfahrungen gesammelt und ein funktionierendes System daraus entwickelt. Du mietest mit der Franchisegebühr dieses System und noch weitere Vorteile.
Ein Franchise ist eine Vereinbarung, bei welcher der Franchisenehmer das Recht erhält, ein bestehendes Geschäftsmodell und eine Marke zu nutzen, die vom Franchisegeber entwickelt wurde. Im Gegenzug zahlt der Franchisenehmer eine Gebühr und sichert die Einhaltung von Standards und Vorgaben zu. Die Franchise-Beziehung kann sich auf verschiedene Branchen und Geschäftsbereiche erstrecken und dient dazu, das Unternehmen des Franchisenehmers zu unterstützen und zu fördern, indem es ihm Zugang zu einer etablierten Brand, erprobten Geschäftspraktiken und fortlaufender Unterstützung bietet.
Ein Franchisegeber bietet dir somit ein Geschäftssystem, aber was ist damit gemeint? Um diese Frage zu klären, schauen wir uns das System aus der Sicht des Endkunden an. Sprich, wie deine späteren Kunden das Franchise-System durchlaufen.
Du kannst ein tolles Produkt haben und dennoch kein Geld damit verdienen, wenn niemand davon erfährt. Im Klartext bedeutet dies, du brauchst gutes Marketing. Zum Glück gibt es Menschen, die Marketing lieben und darin auch richtig gut sind. Werbung, Akquise und alles, was damit verbunden ist, liegt in ihrer Geniezone. Im Franchise-System ist die Gewinnung von neuen Kunden ein Teil, bei dem dich der Franchisegeber unterstützt. Er besitzt bereits das Know-how, wie du deine Zielgruppe am effektivsten ansprichst. Das kann zum Beispiel eine vorgefertigte Webseite, Online-Werbung wie Google-Ads oder ein YouTube-Kanal, aber auch Plakatwerbung, Fernsehwerbung oder sonstige Werbeaktionen sein. Denk hier zum Beispiel an das jährliche Monopoly von McDonalds. Die einzelnen Franchisenehmer bekommen eine komplett ausgearbeitete Kampagne, um Kunden auf das Angebot aufmerksam zu machen.
Zudem hat der Franchisegeber bereits eine Marke aufgebaut, die Vertrauen bei den Kunden weckt. Der Kunde kennt die Brand eventuell schon aus anderen Städten und weiss genau, was ihn erwartet. Das ist ein grosser Vorteil für dich im Marktauftritt.
Wie es ist, als Franchise-Unternehmer zu starten und direkt am ersten Tag eine Liste mit 180 Interessenten zu haben, erfährst du von Tobias und Patrick.
Super, dein potenzieller Neukunde ist durch gutes Marketing auf dich aufmerksam geworden und findet dein Angebot spannend. Jetzt liegt es bei dir, den Kunden auch abzuschließen. Hierfür ist zum Beispiel das richtige Pricing wichtig. Doch wie findest du heraus, was deine Dienstleistung bzw. Produkt wert ist? Baust du ein Unternehmen von der Pike her auf, dann wirst du dieser Frage viel Aufmerksamkeit widmen. Denn ist der Preis für das Produkt zu hoch, dann kauft es niemand. Deine Dienstleistung zu niedrig zu verkaufen, schadet deiner Profitabilität auf lange Sicht und ist daher auch keine Lösung.
Mietest du ein Franchise-System, hat der Franchisegeber schon den idealen Preisfindungsprozess für dich bereit. Durch das Franchising überspringst du die Zeit, in der du interessierte Kunden im Sales-Prozess verlierst. Vom Erstkontakt bis zum Abschluss gibt es einen Leitfaden, an den du dich halten kannst, um deine Kunden zu gewinnen. Du profitierst hier auch massgeblich von der etablierten Marke, denn die Kunden schenken dir deutlich mehr Vertrauen.
Franchise-Systeme und auch jedes andere Unternehmen sollten zufriedene Kunden als Ziel haben. Das ist einerseits wichtig, um deine Kunden an dein Franchise-Unternehmen zu binden und andererseits auch von Bedeutung für die Marke. Für dieses System sind drei Punkte entscheidend:
Neben diesen drei essenziellen Systemen kann ein Franchising noch weitere Benefits für einen Franchise-Partner mitbringen. Gerade im nicht-technischen Bereich kann ein Franchise-System eine grosse Unterstützung bieten. Dazu zählt:
In diesen Punkten können sich verschiedene Franchise-Systeme stark unterscheiden. Manche Franchisegeber lassen dir dabei freie Hand. Das mag im ersten Moment auch verlockend klingen, ist aber auch mit einem Risiko für deinen Erfolg verbunden. Vor allem bedeutet es aber, dass du den Fokus deiner Arbeit verlierst, denn du musst dich in viele neue Themen einarbeiten. Andere Franchisegeber haben hierfür klare Strukturen entwickelt.
Entscheidest du dich für AURUM als Franchisegeber, dann liefern wir dir besonders in den Bereichen Software, Digitalisierung und Recruiting klare Guidelines. Diese Bereiche bilden wir inhouse ab und übernehmen dementsprechend auch einen Grossteil der Verantwortung. Im Bereich Finanzen und Recht arbeiten wir mit Vorlagen, die in Zusammenarbeit mit Anwälten entstanden sind bzw. setzen auf vertrauenswürdige Partner vor Ort.
Ein weiterer Aspekt, der beim Franchisegeber liegen sollte, ist die Weiterentwicklung des Geschäftskonzepts. Zu unseren Aufgaben zählt es, das Franchise-System fortlaufend weiterzuentwickeln. So bieten wir den Franchisenehmern immer ein aktuelles Business as a Service. Und unsere Franchisenehmer können ohne Ablenkung vom täglichen Geschäft ihren Kunden immer ein aktuelles und modernes Produkt liefern. Eine klassische Win-win-Situation.
Wie kannst du eigentlich gute von weniger guten Franchise-Systemen unterscheiden? Diese Frage solltest du dir vor der Gründung unbedingt stellen. Denn nicht nur die Geschäftsidee des Franchise sollte dich überzeugen, sondern auch die vielen kleinen Systeme, die du damit kaufst. Doch wie geht das?
Schau dir hierfür die Ergebnisse der drei Hauptsysteme an:
Lass dir diese Zahlen des Franchise-Systems von deinem Ansprechpartner geben und vergleiche diese mit anderen. Erst wenn dich die Zahlen überzeugen, solltest du auch einen Franchisevertrag unterzeichnen.
Wir freuen uns darauf, dir unser Franchise-System zu zeigen. Fordere jetzt mehr Informationen an:
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In unseren Artikeln wird das generische Maskulinum verwendet, um alle Geschlechter gleichermaßen anzusprechen und niemanden auszuschließen. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir damit alle Geschlechter meinen und keine Diskriminierung oder Ausschluss beabsichtigen. Denn wir bei AURUM lieben es bunt und schätzen alle Menschen, ganz unabhängig von Faktoren wie Geschlecht, Religion, Ethnie oder Sexualität.
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